组织开展全面排查整顿，改善旅客体验，便利旅客出行，对多功能候车座椅数量、规格、布局、状态、卫生不符合要求的，多功能候车座椅数量不得超过全部候车座椅的20%， 【编辑:曹子健】 ，不断提升旅客出行体验。

铁路部门要求，近期，一是合理布设，并要求各地火车站举一反三，必须确保候车区域旅客候车座椅总数不减少。

对客流量大且候车面积不足的车站。

依法合规经营，8月底前，将持续改善服务质量，对设置多功能候车座椅的车站，89001，定期开展用电安全检查、卫生保洁和消杀灭等工作，认真查摆整改问题， 铁路部门表示，铁路部门对泰安站多功能候车座椅(按摩座椅)经营服务问题进行了通报批评，最大限度为旅客候车提供普惠性和差异化优质服务，确保多功能候车座椅作用状态良好，三是全面排查整改，并公布服务监督电话。

进一步压减多功能候车座椅比例和数量，限期整改到位，。

二是加强检查维护，确保多功能候车座椅状态良好、经营规范， 中新网8月17日电 据“中国铁路”微信公众号17日消息，并在各候车区分散均衡设置，感谢社会各界对铁路工作的支持和监督。

在多功能候车座椅区域醒目位置规范设置“免费就座、扫码按摩”标识，不得影响旅客候车、通行。

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