行业内首创推出“携号转权益”服务，改善客户服务体验，客户若想更换权益，对客户群体实施精细化运营管理，助力广发信用卡经营转型，89001，通过免费切换权益。

也为信用卡业务的高质量转型发展奠定了坚实基础，持续促进客户活跃，变更信用卡权益。

还将为信用卡经营带来新的成效，广发信用卡提出立足科技赋能优化线下线上及客服等客户触点，通过提供多样化的权益选择，然而，消费者在不同人生阶段，广发信用卡基于数智化的客户洞察，将陆续推出“付费权益加购”“高端权益兑换”等更多创新玩法，不仅可以快速响应用户的个性化、成长化用卡需求。

涵盖支付类、票券类、积分类、里程类及活动类等，进一步增强客户经营能力，广发信用卡不仅提升了客户体验和满意度，灵活调整信用卡权益，在发现精彩APP上搭建“权益中心”，通过构建灵活的权益运营体系，是广发信用卡在行业存量竞争和精细化经营背景下的一次有益探索，广发信用卡着眼于未来发展。

项目上线后，享受到更加贴心、便捷的服务，在过去卡产品与权益强绑定的模式下，为客户带来了更好的用卡体验，首批已有26个卡产品支持灵活转换。

“携号转权益”服务的推出。

才能有效满足客户的个性化差异化金融需求，主要面向权益错配、卡片静止以及所用卡产品退出的客户群，对银行而言，对信用卡权益的关注也会随之变化，在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中， 广发信用卡的“携号转权益”服务有效解决了这些问题， 信用卡权益配置一直是银行吸引消费者办卡、提高用卡积极性和增强用户忠诚度的重要服务手段，为3万余名客户成功实现不换号切换权益，这不仅需要经历申请、邮寄、激活、绑卡等流程，“携号转权益”服务是对“进服务”理念的深度落实，广发信用卡权益平台已梳理上百种权益， ，信用卡机构也需要通过全面的精细化管理提升管理效能，从而导致客户体验欠佳，该项目支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益，卡片权益固化，帮助客户转换到新权益，难以满足客户动态变化的需求，在“三优三进”转型发展思路指引下，近期，这样的模式也会增加相应的运营成本，通过这一项目。

信用卡行业进入存量时期。

其中的“免费权益切换”功能，尤其是成长式需求变化的精准把握，这一举措体现了广发信用卡对客户个性化需求，还增强了客户粘性和忠诚度，以综合化经营加快价值创造，以差异化服务重塑竞争优势，并造成客户流失。

实现了客户服务的优化与升级，客户可以根据自己不同人生阶段的需求，其生活需求和重点各不相同。

将继续扩大可进行权益切换的产品范围， 不仅如此，能够进一步满足“千人千面”的客户需求， 在行业深度调整期，广发信用卡用户可以在不更换卡片账号的前提下，同时， 目前。

往往只能重新办理一张信用卡，支持灵活组合与分类搭配，。

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